喬致庸遇假油(民間故事)
喬致庸是清朝末年著名晉商。一日,他想了解自家復字號通順店的口碑如何,便扮作客商到茶館與人閒聊。茶客們七嘴八舌地說:“這復字號可不比從前啦,最近聽說連賣的胡麻油都不香,摻了假……”喬致庸聽得又驚又怒。
回到店裡,喬致庸把掌櫃和夥計叫來厲聲詰問,掌櫃不得不承認。喬致庸痛斥一番後,下令扣掉他們的工錢。但僅僅如此不足以挽回聲譽。喬致庸吩咐道:“你們找人連夜寫一個告示,告訴百姓我們賣的是假油,並在天亮前貼遍全城!”眾人大驚:“這不是砸自家招牌嗎?”喬致庸沒有理會,繼續道:“告示還要寫上:復字號總號決定將這批胡麻油以每斤一文的價錢賣出做燈油。凡是到通順店買過胡麻油的客人,都可以全額退款且九折賣給他們好油.向他們賠罪!”
次日清晨,全城炸了鍋,都在談論復字號。
“誰要是買了復字號的假油,可是佔大便宜了,又能退錢,又打九折!”
“老店就是老店,犯一回錯就這麼較真!”
結果到年底,通順店的胡麻油銷量不但沒減少,反而增長了一倍。
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